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Terms of Service

利用規約

本サービスをご利用いただくにあたってのルールです。
最終更新日:2025年9月17日

第1条(適用)

本規約は、当社が提供する知識共有プラットフォーム「know-howAI」(以下「本サービス」)の利用条件を定めるものです。利用者の皆様(以下「ユーザー」)には、本規約に従って本サービスをご利用いただきます。

本サービスをご利用になる場合、本規約の全ての条項に同意いただいたものとみなします。

第2条(利用登録)

利用登録は、登録希望者が本規約に同意の上、当社の定める方法によって利用登録の申請を行い、当社がこれを承認することによって完了するものとします。

当社は、利用登録の申請者に以下の事由があると判断した場合、利用登録の申請を承認しないことがあります:

  • 利用登録の申請に際して虚偽の事項を届け出た場合
  • 本規約に違反したことがある者からの申請である場合
  • その他、当社が利用登録を相当でないと判断した場合

第3条(アカウント情報の管理)

ユーザーは、自己の責任において、本サービスのアカウント情報を適切に管理するものとします。ユーザーは、いかなる場合にも、アカウント情報を第三者に譲渡または貸与することはできません。

当社は、アカウント情報とパスワードの組み合わせによってログインされた場合、そのユーザーご本人によるアクセスとみなします。

第4条(料金および支払方法)

ユーザーは、本サービスの有料部分の対価として、当社が別途定め、ウェブサイトに表示する料金を、当社が指定する方法により支払うものとします。

料金の支払期日は毎月月末とし、支払いが遅延した場合には、当社は本サービスの提供を停止することができます。

一度お支払いいただいた料金は、当社の責めに帰すべき事由による場合を除き、一切返金いたしません。

第5条(禁止事項)

ユーザーは、本サービスの利用にあたり、以下の行為をしてはなりません:

  • 法令または公序良俗に違反する行為
  • 犯罪行為に関連する行為
  • 当社のサーバーまたはネットワークの機能を破壊したり、妨害したりする行為
  • 当社のサービスの運営を妨害するおそれのある行為
  • 他のユーザーに関する個人情報等を収集または蓄積する行為
  • 他のユーザーに成りすます行為
  • 反社会的勢力に対して直接または間接に利益を供与する行為
  • 公序良俗に反する内容を含む情報を投稿する行為
  • その他、当社が不適切と判断する行為

第6条(本サービスの提供の停止等)

当社は、以下のいずれかの事由があると判断した場合、ユーザーに事前に通知することなく本サービスの全部または一部の提供を停止または中断することができるものとします:

  • 本サービスにかかるコンピュータシステムの保守点検または更新を行う場合
  • 地震、落雷、火災、停電または天災などの不可抗力により、本サービスの提供が困難となった場合
  • コンピュータまたは通信回線等が事故により停止した場合
  • その他、当社が本サービスの提供が困難と判断した場合

当社は、本サービスの提供の停止または中断により、ユーザーまたは第三者が被ったいかなる不利益または損害について、理由を問わず一切の責任を負わないものとします。

第7条(著作権)

ユーザーは、自ら著作権等の必要な知的財産権を有するか、または必要な権利者の許諾を得た内容のみ、本サービスを利用し投稿することができるものとします。

ユーザーが本サービスを利用して投稿した内容については、ユーザーがその著作権を有するものとしますが、当社はこれを本サービスの改善、品質向上等の目的で使用することができるものとします。

第8条(利用制限および登録抹消)

当社は、ユーザーが以下のいずれかに該当する場合には、事前の通知なく、ユーザーに対して本サービスの全部もしくは一部の利用を制限し、またはユーザーとしての登録を抹消することができるものとします:

  • 本規約のいずれかの条項に違反した場合
  • 登録事項に虚偽の事実があることが判明した場合
  • 料金等の支払債務の不履行があった場合
  • 当社からの連絡に対し、一定期間返答がない場合
  • 本サービスについて、最終の利用から一定期間利用がない場合
  • その他、当社が本サービスの利用を適当でないと判断した場合

第9条(免責事項)

当社の債務不履行責任は、当社の故意または重過失によらない場合には免責されるものとします。

当社は、本サービスに関して、ユーザーと他のユーザーまたは第三者との間において生じた取引、連絡または紛争等について一切責任を負いません。

本サービスは、現状有姿で提供されており、当社は可用性、正確性、信頼性、適合性等について一切保証いたしません。

第10条(サービス内容の変更等)

当社は、ユーザーに通知することなく、本サービスの内容を変更しまたは本サービスの提供を中止することができるものとし、これによってユーザーに生じた損害について一切の責任を負いません。

第11条(利用規約の変更)

当社は、必要と判断した場合には、ユーザーに通知することなくいつでも本規約を変更することができるものとします。変更後の規約は、本ウェブサイト内に表示した時点から効力を生じるものとします。

第12条(個人情報の取扱い)

当社は、本サービスの利用によって取得する個人情報については、当社のプライバシーポリシーに従い適切に取り扱うものとします。

第13条(準拠法・裁判管轄)

本規約の解釈にあたっては、日本法を準拠法とします。

本サービスに関して紛争が生じた場合には、当社の本店所在地を管轄する裁判所を専属的合意管轄とします。

本規約についてご不明な点がございましたら、サポートページからお気軽にお問い合わせください。